"배달의민족 파격 선언! 소상공인 위한 수수료 0원 정책…‘한그릇’ 서비스 확대"

“1인분 배달도 이제는 걱정 없다!”

‘배달비가 더 비싸다’는 말, 들어보신 적 있으신가요?
1인분 배달을 시도하다 보면 최소 주문 금액이나 높은 배달 수수료에 막혀 포기한 경험, 누구나 한 번쯤 있으셨을 겁니다.

이런 현실을 감안해 **배달의민족(배민)**이 전격적인 상생안을 발표했습니다. 1만원 이하 주문에 대해 중개 수수료를 0원으로 전면 면제하고, ‘한그릇’ 단독 주문 가능 메뉴도 대폭 확대하며 소액 배달 시장 공략에 나섰습니다.

 

 

📌 배민이 내놓은 새 정책 핵심 요약

구분	주요내용
💸 1만원 이하 주문	중개 수수료 전액 면제
💰 1~1만5000원 주문	수수료 일부 감면 및 배달비 차등 지원
🍽 한그릇 카테고리 확대	최소 주문 금액 없이 1인분 단독 주문 가능 (5천~1.2만 원 메뉴 등록)
🧾 프랜차이즈 할인 시	점주 부담 수수료 면제

 

📊 예산 규모: 연간 1,000억 원, 3년간 최대 3,000억 원 소상공인 지원 계획 포함

 

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🧠 왜 이 시점에? 배민의 전략적 포석

1. 1인 가구 소액 주문 급증
   •   현재 배민 전체 주문의 약 30%가 1만5000원 이하
   •   기존에는 수수료+배달비 부담이 40% 이상으로 점주들에겐 부담
2. 정치·규제 환경 대응
   •   정치권에서 ‘배달앱 수수료 상한제’ 논의 본격화
   •   선제적 상생안으로 여론 우위 확보
3. 경쟁사와의 차별화
   •   쿠팡이츠 등도 유사한 전략을 펼치는 가운데, 배민은 전국 단위 도입
   •   ‘한그릇 배달’ 전용 카테고리로 브랜드 포지셔닝 강화

 

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💬 실효성 논란도 여전

찬성	반대
소액 메뉴 위주 점주의 실질적 부담 감소	대상 주문 비중이 낮아 전체 점주에게는 실효성 미비
배민 사용자에게 긍정적 이미지 구축	“생색내기”라는 일부 자영업자 불만 존재
소비자 선택지 확대로 서비스 다양화	슈링크플레이션(내용량 축소) 부작용 우려

 

📈 '한그릇' 카테고리, 진짜 먹힐까?

• 메뉴 구성은 5천 원~1.2만 원 사이
• 최소 주문 금액 없이도 배달 가능
• 도입 이후 주문량 약 4배 증가
• 프랜차이즈 외 자영업자도 메뉴 등록 가능

👉 배민은 소액·혼밥 트렌드를 정조준하고 있습니다. 변화하는 식문화에 맞춘 선택으로, 점주와 소비자 모두 만족할 수 있는 해법이 될 수 있을지 주목됩니다.

 

📝 마무리: 배달앱의 미래, '작지만 강한 주문'에서 찾다

배달의민족의 이번 수수료 면제 조치는 단순한 비용 감면 그 이상입니다.
1인 가구 시대, 소액 배달 트렌드, 정치적 압력 해소, 브랜드 이미지 강화까지… 모든 키워드를 동시에 잡겠다는 계산된 행보입니다.

앞으로 배민의 '한그릇 전략'이 배달 시장을 얼마나 변화시킬지, 자영업자와 소비자의 반응이 그 성공 여부를 결정짓게 될 것입니다.